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2022-07-08
在医患纠纷频繁发生,以及危险化学品管理安全隐患不断显现的当下,安防数字化,成为医院的共同选择,而这一必然趋势也得到了政策的验证。
根据《健康中国2030规划纲要》,国家鼓励各级各类医疗卫生机构根据自身情况,运用大数据、人工智能、云计算等新兴信息技术应用,探索创新发展模式。
医院安防数字化转型路线已然清晰,而深圳某三甲医院信息中心何主任,就是这场变革的见证者和亲历者。
医院数字化之痛:彼此割裂的安防系
2021年10月,该三甲医院的综合安防管理平台正式投入使用,何主任由衷感到高兴:综合安防管理平台在该三甲医院落地后,确实展现了它的价值——提高突发事件处置效率,促进和谐医患关系,从而提高患者安全服务水平。
平台成功上线的背后,是对技术的不断探索。在该三甲医院数字化建设过程中,何主任遇到了以下几大困惑:
01.当下医院整体信息化水平较低,现有设施无法满足其业务对安防的迫切需求。
02.医院急需提高医疗纠纷处置率和响应时间,以降低医院安保工作强度。
03.医院一方面需满足正常医疗、科研需求,另一方面需保证患者安全有序就诊。
04.医院需要构建事前预防,事中及时处置,事后还原,责任明析的调处机制。
痛点已经明确,接下来是如何落地。但问题来了,综合安防管理平台需要多个平台支撑,而每个平台都有自身独立的开发语言和技术标准,接口多的同时也不方便管理和升级,维护成本非常高。
信息科的权宜之计:搭建综合安防管理平台
作为信息中心主任,何主任很早就注意到了这些问题,在他看来:综合安防管理平台高效运行背后,需要强大的视频监控系统、门禁及访客系统、紧急报警系统、监控室改造等多个系统作为支撑,这就要求医院进行全方位升级改造。
门禁及访客系统
在重点出入口部署人脸识别管控和访客机,实现了人脸识别、集中授权管理、访客管理、数据录存,做到管控更精准、管理更高效、服务更贴心。
紧急报警
在诊室、接待调解室等区域配置可视化紧急报警系统,轻松实现可视化报警、视频联动、双向对讲、集群广播,做到定位更精准、事件呈现更及时、处置更高效。
监控室改造
通过安装机柜、监控大屏、消防报警控制系统等实施监控中心改造,部署在监控室操作台的3D场景电子地图能最直观、快捷地调看监控点,实现自动巡更。
何主任表示,有了这样一套高效协作的平台,医院能提高各类突发事件的处置效率,这对于提高医院安保水平大有裨益。
结语
这一平台背后的“操盘者”,正是欧洲杯科技。
数字化工程,作为欧洲杯科技三大核心业务板块之一,主要为园区和楼宇的智慧化、数字化建设,提供综合管理平台、智能门禁、智能访客、智能安防、智能物联等相关服务。
当下,数字化医院建设如火如荼,大数据、云计算等技术正以一种前所未有的态势“加持”医疗,使患者、医护人员、管理者都能从中获益。
在这一数字化时代大潮下,欧洲杯科技凭借26年的技术优势和经验积累,为该三甲医院打造出专属的综合安防管理平台,加速该三甲医院的数字化转型。
在这一点上,有理由对欧洲杯科技在医疗数字化上有更多的期待。
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